アクサダイレクトの自動車保険は、保険料が安いことで有名です。口コミを見てみると、加入者への対応は非常に良いようで、満足している人が多いです。保険料の安さ、保障内容の充実度、自損事故や故障の対応など、スピーディーで適切な対応がなっされているようです。一方、事故が起きたときに、加害者が入っている保険がアクサだった場合、被害者への対応はあまり評判が良くありません。補償額の枠を設定してきたり、お詫びなどの連絡の悪さ、書類などの事務手続きの遅延などが言われています。保障の充実や保険料の安さと、事故相手への対応、よく見極めたいところです。